ZO RETOURNEER JE EEN PRODUCT
Voor alle producten geldt een bedenktijd van 7 dagen, die in gaat op de dag dat je het laatste product van je bestelling ontvangt. Binnen deze periode moet het proces van retourneren in gang gezet worden. Wij brengen €7,- voor het verzenden in rekening als het product niet defect is.
Jouw artikel mag retour worden gestuurd als het artikel:
- onbeschadigd is
- ongebruikt is
- in de periode binnen 7 dagen na aankoop valt
Jouw retour wordt niet geaccepteerd in onder andere de volgende gevallen:
- Het artikel heeft gebruikersschade
- De originele verpakking mist
- Het defect valt buiten de garantie
- Gift cards worden niet retour genomen
Let op: producten in de uitverkoop kunnen alleen omgeruild worden voor winkel tegoed.
Uitzonderingen: Als er een uitverkoop is op onze website op dagen zoals bijvoorbeeld: Black Friday , Halloween , Kerstmis , Nieuwjaar e.d. kunnen we geen terugbetaling verrichten of korting geven op alle orders die daarvoor zijn geplaatst en al zijn verzonden. Door het plaatsen van de bestelling ga jij als klant op dat moment akkoord met de prijs die op dat moment op de website staat vermeld.
Contacteer altijd onze klantenservice via support@kredoworld.nl als je jouw product wilt retourneren.